Pocket Ai Trading

지원

기능 안내, 데이터 관리, 문의 방법.

무엇을 도와드릴까요?

Pocket Ai Trading 사용 중 연습 흐름, 가상 데이터, 로컬 저장, 설정 초기화에 대한 질문을 받습니다. 앱은 완전 오프라인으로 동작하므로, 실시간 시세·계정 복구·원격 데이터 동기화는 제공하지 않습니다.

앱이 하는 일 (요약)

  • 홈: 저장된 가상 거래에서 계산한 잔액 요약, 승률·손익, 최근 연습
  • 차트: 시나리오·시드로 합성 캔들 생성, 지표 토글, 세션 저장
  • 시뮬레이터: 공개 캔들만으로 가상 매수·매도, 손절·목표, 단계 진행
  • 분석: 이동평균·RSI·패턴 등 규칙 기반 교육 설명(생성형 AI 아님)
  • 저널: 거래 기록 필터, 메모 편집, 확인 후 삭제
  • 설정: 가상 잔액 초기화, 기록 전체 삭제, 변동성 기본값, 교육 안내

자주 묻는 내용

실제 돈이나 주식 계좌와 연결되나요?

아니요. 모든 가격과 거래는 기기 안에서 생성·계산되는 합성 시뮬레이션입니다. 중개사 API, 실제 결제, 출금 기능은 없습니다.

인터넷이 필요한가요?

제품 설명상 핵심 기능은 네트워크 없이 iOS 기기에서 동작합니다. 본 지원 페이지를 브라우저로 읽는 경우에만 네트워크가 필요합니다.

데이터는 어디에 저장되나?

연습 세션·가상 거래·설정은 SQLDelight 로컬 데이터베이스에 저장됩니다. 다른 기기로 자동 이전되지 않습니다.

기록을 지우려면?

저널에서 개별 기록을 삭제하거나, 설정에서 연습 기록 전체 삭제·가상 잔액 초기화를 사용하세요. 각각 확인 단계가 있습니다. iOS 설정에서 앱 데이터를 삭제하면 로컬 저장 내용이 모두 제거됩니다.

분석이 AI 매매 신호인가요?

아니요. 공개된 캔들 데이터에 대한 규칙 기반 설명이며, 매수·매도를 보장하거나 미래 가격을 예측하지 않습니다.

앱이 멈추거나 기록이 보이지 않아요

앱을 최신 버전으로 업데이트하고 기기를 재시작해 보세요. 문제가 계속되면 아래 이메일로 기기 모델, iOS 버전, 수행 중이던 화면(예: 시뮬레이터 진행 중)을 알려 주세요. 원격으로 기록을 복구할 수 있는 백엔드는 없습니다.

문의하기

운영자에게 직접 이메일을 보내 주세요. 영어 또는 한국어로 작성하실 수 있습니다.

본 페이지에는 접수 양식이나 자동 티켓 시스템이 없습니다. 메일 클라이언트가 열리지 않으면 위 주소를 직접 입력해 주세요.

교육용 고지

Pocket Ai Trading은 학습 도구입니다. 과거 가상 결과나 차트 패턴은 미래 시장을 예측하지 않습니다. 실제 투자 결정은 자격 있는 전문가와 공식 정보를 참고하세요.